L’Interview Métier : Bureau d’études MOBILIER

En tant que client (ou futur client nous ayant déjà sollicité), vous êtes en contact avec les hommes et les femmes qui composent VASSARD OMB. Votre interlocuteur principal est bien entendu votre commercial MOBILIER ou BUREAUTIQUE. Pour autant, à chacune de vos demandes, toute une organisation se met en place pour vous apporter un service à la hauteur de vos attentes.

Nous vous proposons aujourd’hui d’en savoir un peu plus sur les métiers de chacun et de découvrir notre travail quotidien. Commençons cette série d’interview métier par le Bureau d’Etudes.

 

Bureau d’études

 

Prénom et Nom

Aurélie FOUQUE

 

Quel est l’intitulé exact de ton poste ?

Dessinatrice / Bureau d’études de la société VASSARD OMB MOBILIER

 

A quelle date as-tu intégré l’entreprise ?

Fin février 2012

 

Comment décrirais-tu ton poste au sein du Bureau d’études ?

Pour résumer en une phrase ma mission principale, j’apparais comme fonction support des commerciaux Mobilier en leur réalisant des plans d’aménagement 2D et 3D. L’objectif étant que les clients puissent apprécier le mobilier sélectionné en prenant en compte les contraintes et les volumes de leur bâtiment.

Pour les projets plus conséquents, cette mission prend de l’ampleur. En effet, il m’arrive régulièrement de créer des dossiers de présentation produits et de participer activement à l’élaboration de dossiers d’appels d’offre.

Je suis aussi en charge de l’accueil des clients dans notre showroom à Caen (Normandie). Je les guide et les conseille pour leurs demandes concernant le mobilier de bureau et le mobilier de collectivité. J’accueille aussi bien les professionnels que les particuliers.

 

Quelles sont les autres tâches que tu mènes ?

En parallèle, j’exerce également plusieurs fonctions annexes comme :

  • La gestion des stocks de notre showroom (le mobilier neuf et le mobilier d’occasion),
  • Le suivi du mobilier de prêt,
  • La mise à jour des tarifs et données fournisseur dans nos outils internes,
  • La mise à jour produit, le suivi des demandes, la création de devis et la vente sur the-mobilier.com,
  • La centralisation des photos des aménagements réalisés chez nos clients,
  • La réponse aux demandes des clients en cas d’absence du commercial, que ce soit en showroom et éventuellement par téléphone.

 

Quels sont les aspects de ton travail que tu aimes le plus ?

J’aime la polyvalence des tâches que j’ai à effectuer.

Travailler sur des projets variés et accompagner les commerciaux en rendez-vous dans le cadre d’un audit d’aménagement mobilier, sont des aspects que j’apprécie également. Sur des dossiers plus conséquents, j’aime pouvoir intervenir à différents niveaux pour soutenir la force de vente.

 

Quelques illustrations…

Je vous présente ici deux projets menés avec les commerciaux VASSARD OMB MOBILIER. Je suis intervenue dans ces dossiers en réalisant les plans en 2D et les perspectives en 3D. Cela a permis aux clients de bien se représenter l’implantation du nouveau mobilier dans leur pièce. Vous y verrez les photos réelles après l’installation du mobilier par nos équipes de montage.

Vous trouverez d’autres plans et photos de réalisation sur notre site internet.

 

Accueil d'une clinique vétérinaire du Calvados

Accueil d’une clinique vétérinaire du Calvados

 

 

Salle des professeurs d'un collège du Calvados

Salle des professeurs d’un collège du Calvados