Démarches commercialesETUDES

Notre équipe commerciale vous apporte son expertise dans le choix de vos copieurs, systèmes d’impression et logiciels associés. Du traitement de vos impressions à la gestion de vos flux documentaires, nous étudions ensemble votre parc Bureautique au sein de votre environnement de travail. Nous assurons nos prestations Bureautique sur les départements du Calvados et de la Manche (Normandie).

Notre proposition chiffrée optimise vos coûts d’impression en adéquation avec vos besoins.

 

Impression et solutions logiciellesIMPRESSION ET SOLUTIONS LOGICIELLES

En partenariat avec TOSHIBA, nous vous proposons une offre globale de systèmes d’impression Noir et Couleur de 20 à 85 pages par minute. De l’imprimante personnelle au copieur multifonction dédié à la production de documents en série en passant par les scanner et fax, nos matériels de reprographie vous offrent une simplicité d’utilisation accompagnée d’une haute qualité de restitution de vos documents.

Les solutions logicielles optimisent vos flux documentaires tout en vous assurant une ergonomie utilisateurs. Les utilitaires web permettent la mise en œuvre, la personnalisation, le suivi et l’administration de vos matériels à distance en instantané.

De multiples solutions, standards ou spécifiques, vous sont proposées :

  • Serveur de fax
  • Logiciel de reconnaissance de caractères (OCR)
  • Optimisation des flux d’impression
  • Système d’archivage
  • Gestion électronique de documents (GED ou GEIDE).

 

PrestationsPRESTATIONS

Notre collaboration s’organise avec réactivité autour des 4 étapes suivantes :

  1. Préparation avant livraison : nous vérifions la conformité et la compatibilité de votre configuration;
  2. Livraison sur site : nous livrons votre système d’impression en fonction de vos disponibilités et de votre environnement de travail;
  3. Mise en fonction : une fois votre système d’impression installé, nous effectuons vos paramétrages personnalisés;
  4. Prise en main et Formation : nous vous formons aux fonctions qui vous sont essentielles dans vos activités quotidiennes.

 

FormationFORMATION

Votre attaché(e) commercial(e) est à votre écoute pour vous proposer tout module de formation complémentaire à votre prise en main initiale.

Qu’il s’agisse de fonctionnalités existantes non utilisées ou de la mise en œuvre progressive d’une solution logicielle impactant votre organisation, nous approfondissons les acquis de la formation initiale afin d’optimiser votre utilisation des copieurs et logiciels.

 

MaintenanceMAINTENANCE

Afin de vous apporter le meilleur service dans le cadre de votre contrat de maintenance, nous suivons 3 étapes pour vous satisfaire.

  1. Par téléphone, notre Secrétariat Technique vous propose instantanément des manipulations simples de remise en fonction.
  2. Dans un second temps, si nécessaire, nous agissons en temps réel sur votre matériel grâce à la prise en main à distance.
  3. Enfin, votre demande est transmise au Technicien de votre secteur afin d’intervenir sur place.

La disponibilité des pièces détachées, dans les véhicules d’intervention ou dans notre stock centralisé, vous garantit une intervention dans les meilleurs délais. Nos techniciens sont régulièrement formés pour évoluer au rythme des photocopieurs et solutions à maintenir. Grâce à l’expérience de notre équipe technique en reprographie, la maintenance des copieurs TOSHIBA de toute génération ainsi que les traceurs Canon est assurée.
Notre réactivité est la garantie de votre sérénité.

 

Démarche durableDEMARCHES DURABLES

Dans une démarche de développement durable, nous intégrons un service de collecte de vos consommables bureautiques à travers l’organisme CONIBI. Grands comptes, PME ou TPE, vous avez la certitude que vos cartouches d’impression seront correctement recyclées et valorisées sans aucune mise en décharge. CONIBI assure la réintroduction de composants dans les circuits de production de cartouches neuves et le recyclage sous la forme de nouvelles matières premières.

Les systèmes d’impression en fin de vie font l’objet d’une étude de réutilisation. Lorsque ces matériels de reprographie sont trop défectueux, le démantèlement est nécessaire afin de recycler leurs composants. Dans des cas plus favorables, nous reconditionnons les systèmes d’impression et les copieurs multifonction selon un cahier des charges précis. Ainsi sont-ils remis en circulation pour un second cycle de vie.

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